【物业招标】舟山市关于舟山群岛新区检测研究公共服务平台物业管理服务采购项目-客户服务管理员

舟山群岛新区检测研究公共服务平台物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取（下载）招标文件，本标对于人员及企业配置要求如：

（客户服务管理员）

本物业项目招标的人员配置中，除了常见的物业管理师、保洁员、保安员外，还有客户服务管理员、客户服务管理师作为经过系统培训的专业人员通常有系统的服务标准和流程，以确保服务的一致性和高质量。他们能够帮助投标方在招标过程中展示出专业的服务管理能力，这种能力对于任何需要长期维护和客户关系管理的招投标项目尤其重要，能够帮助项目方建立与客户的长期合作关系，提升客户忠诚度，增强客户口碑。

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一、项目基本情况

    项目编号：ZSZFCG2024-ZB-016

    项目名称：舟山群岛新区检测研究公共服务平台物业管理服务采购项目

    预算金额（元）：6000000

    最高限价（元）：6000000

    采购需求：

    
    标项名称:舟山群岛新区检测研究公共服务平台物业管理服务采购项目
    数量:不限
    预算金额（元）:6000000
    简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：详见采购文件
    备注：

    合同履约期限：标项 1，详见采购文件

    本项目（是）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

    1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

    2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函

    3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

    时间：/至2024年07月11日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）

    地点（网址）：政采云平台线上获取

    方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）

    售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

    提交投标文件截止时间：2024年07月11日 09:15（北京时间）

    投标地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标

    开标时间：2024年07月11日 09:15

    开标地点（网址）：浙江省舟山市新城翁山路555号四楼（大宗商品交易中心同幢西边）4楼，开标2室（线上开标）第二开标室

五、采购意向公开链接

    https://zfcg.czt.zj.gov.cn/luban/detail?parentId=600007&articleId=Bl9txafA/xsZ3oI2u7iwOw，https://zfcg.czt.zj.gov.cn/luban/detail?parentId=600007&articleId=Bl9txafA/xsZ3oI2u7iwOw

六、公告期限

    自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》 （浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号））、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》 （浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。

2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。

3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
4.其他事项：无

八、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系

    1.采购人信息

    名 称：舟山市食品药品检验检测研究院(1),舟山市质量技术监督检测研究院(2)

    地 址：浙江省舟山市定海区北蝉新港开发区弘禄大道49号(1),舟山定海北蝉新港开发区弘禄大道49号(2)

    传 真：

    项目联系人（询问）：刘先生 (1),陈先生(2)

    项目联系方式（询问）：0580-2043939(1),0580-2080502(2)

    质疑联系人：陈先生(1),陈先生(2)

    质疑联系方式：0580-2031172(1), 0580-2031172(2)

    2.采购代理机构信息

    名 称：舟山市公共资源交易中心

    地 址：舟山市新城翁山路555号四楼（大宗商品交易中心同幢西边）4楼

    传 真：

    项目联系人（询问）：陈女士

    项目联系方式（询问）：0580-2280969

    质疑联系人：陈静

    质疑联系方式：0580-2280952

    3. 同级政府采购监督管理部门

    名    称：舟山市财政局政府采购监管处

    地    址：舟山市定海区新城海天大道681号

    传    真：0580-2282591

    联 系 人：王女士

    监督投诉电话：0580-2282591