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福特福克斯三次“刹车失灵” 4S店回应“效果差”?

所属版面:汽车资讯 作者:中华汽车网校-何 阅读:87 更新时间:2018-10-12

据二手车评估帮(微信公众号escpgb)了解,近日西安市民小王向媒体反映:他在2016年9月25日花费11.8万买的福克斯,最近接二连三出现了“刹车失灵”的情况。据车主表示,他前后三次到4S店维修,车子还是会出现刹车故障,而4S店回应称这不算“失灵”,只能算是“效果差”。最终,小王将此事反映给工商部门。


福特福克斯三次“刹车失灵” 4S店回应“效果差”?@chinaadec.com


根据车主所说,车辆第一次出现刹车失灵是在9月1号,当时他正在高速路上行驶,突然间刹车踏板踩不动“没有了刹车”,之后车主把车辆缓缓停在应急车道上拉了手刹车辆才停了下来。之后车主把车辆送到了4S店维修,经过检测4S店方面表示是系统问题,发动机故障灯亮了,刷完系统就没事。


在9月14号车辆出现了第二次刹车失灵,车主还是以同样的方式停了下来,这次除了发动机故障灯亮起之外发动机里还冒出了黑烟。这次4S店检查说是发动机真空度不够,维修工用屏蔽纸将走信号的线包了起来,就说没有问题了。


这次车主以为没事了,就将车子开走,结果在当天又出现了刹车失灵的情况。车辆再次被送回了4S店,经检查4S店方面这次判定是刹车助力泵坏了。车主讲述,更换完刹车助力泵之后,4S让他继续试车……


车辆多次出现刹车故障,听到4S店“继续试车”的说法,车主不淡定了,怀疑车辆存在质量问题,要求退车处理。而对此4S店方面回应称:不管哪个车来讲,应该是不存在(刹车失灵)的,用我们的话来说这就是偶尔,什么可能都有,就是极个别极个别,这个情况也不算失灵,算是效果差。面对4S店“效果差”的回复,车主彻底失去了耐心,将此事反应给了工商部门。


事实上,发现福特福克斯刹车失灵的状况并不少见。众所周知,汽车刹车影响到行车安全,如果行驶过程中出现刹车事故,后果会不堪设想,好在事件当中车主小王没有受伤。

福特福克斯三次“刹车失灵” 4S店回应“效果差”?@chinaadec.com

要知道,车辆制动系统出现问题可大可小,这并不是用“偶尔”、“效果差”就能解释的,车辆接二连三出现出现制动问题还修不好,换做是谁都会心有余悸。作为经销商,福迪4S店应该做的是认真彻查车辆故障的原因,把故障彻底消除,给车主一个合理的交代,而不是让车主“继续试车”。


曾经的福克斯无论是两厢还是三厢都备受消费者喜爱,如今风光不再。近日长安汽车官方公布了9月产销数据,据数据显示9月长安汽车共计销售177284辆,与去年同期相比则仍较显疲态,同比下降32%,销量再次出现断崖式下滑。虽然没有福克斯9月的销量数据,但从近1年来福克斯的销量变化来看,销量由15000降到3000辆,天堂到谷底的期间到底经历了什么,估计只有他自己知道。


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