二手车业务知识:如何分析客户?规避交易风险!
今天是二手车鉴定评估师培训班的第五天,经过前面几天高强度的学习,学员们逐渐掌握了二手车评估计算方法,并且能够熟练的对二手车进行静、动态检查。接下来,让我们和湖南玖车名车的洪总一起,学习如何分析客户,规避交易风险!
作为一名二手车评估师,掌握二手车销售技巧是非常重要的。什么是二手车评估师?归根究底,就是通过对买主的二手车进行评估,从而获得收益。而二手车销售是服务的开始,获利的实现。
做二手车其实是一门生意,大家能看到的就是二手商家的买卖生意,低价收高价卖,赚取差价,这是最基本的。除此之外,金融按揭、置换、保险、购买保修产品、绑定维修保养等也是二手车的赢利点。而完成这笔生意,最重要的就是二手车销售人员。当这名销售人员同时也是一名二手车评估师时,利益将会加倍。
二手车销售如何分析客户?客户买车其实是有一个心理路程的,分析客户心理,了解客户的买车动机,才能有效把握销售时机。因此,作为一名汽车销售人员,一定要“永远占据主动 永远引导客户”,避免陷入销售误区。
当然了,二手车在交易过程中也存在一定的风险。因此,作为一名二手车销售,学会规避风险也是非常重要的。
二手车的交易风险及规避:1)鉴定手续的真伪(登记证书、行驶证、身份证);2)排除抵押,查封;3)卖车人是否是原车主本人;4)规范签署交易合同、签字按手印、拍照留档、保管好转账记录、卖车人有效身份证明复印件;5)过户前押车款/尾款,锁档(非本人),支付尾款时排除风险及违章;6)排除拼装、套牌;7)未过户前,看管好车辆(加防盗锁),备用钥匙防不胜防。
6天5晚的二手车评估师培训即将结束,明天就是检验大家学习成果的时候了。究竟这几天学的怎么样?成绩将会是最好的回答。小编在此预祝所有同学都能考得一个好成绩,顺利拿到二手车评估师证书。
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